Шановні абоненти! Будь ласка, передавайте показники лічильників з 1 по 5 число кожного місяця
У разі виявлення запаху газу дзвоніть 104
Дізнатися стан рахунку та передати показники лічильника тепер можна в автоматичному режимі

Дізнатися стан рахунку та передати показники лічильника тепер можна в автоматичному режимі

Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» запустила новий сервіс – передача показників лічильника та отримання інформації про стан особового рахунку через чат-бот та в автоматичному телефонному режимі. З 1 грудня цими сервісами скористалися більше 11 тис клієнтів.

Для того, щоб зв’язатися з чат-ботом необхідно зайти на сайт компанії www.gas.ua та зісканувати QR-код. В рамках цього сервісу можна використовувати два месенджера Viber або Telegram.

Крім того, клієнти мають змогу дізнатися про стан рахунку, а також передати показники за номером телефону 0800 215 515. Необхідно тільки, виконуючи інструкції голосового меню, ввести свій особовий рахунок та відповідні показники прибору обліку або ж обрати опцію – інформація про стан рахунку. 

Нагадуємо, що передати показники лічильника необхідно з 1 до 5 числа кожного місяця будь-яким зручним способом. Наряду з чат-ботом та номером 0800 215 515 можна:

  • скористатися особистим кабінетом на сайті,
  • зателефонувати до контакт-центру:

0522 30 15 30

0522 30 51 41

050 343 44 55

067 515 11 99

відправити SMS на номер 2515 у форматі ххххххххх (номер рахунку) (пробіл) ххххх (показники).