Постачальник “останньої надії” (ПОН)

Новини 31 липня 2020

Постачальник останньої надії – страховка, яка дасть можливість споживачу не залишитися без газу у разі, якщо він не зможе отримувати  цей ресурс від свого постачальника.

Випадки, коли можна скористатися послугами ПОН:

  • діючого постачальника визнано банкрутом або він припинив свою господарську діяльність з інших причин; 
  • ліцензія на постачання природного газу діючого постачальника скасована або призупинена Регулятором (Національною комісією, що здійснює державне регулювання в сферах енергетики на комунальних послуг);
  • постачальник, з яким споживач уклав договір постачання природного газу, не включив споживача до власного реєстру споживачів; 
  • між діючим постачальником та споживачем розірваний договір на постачання природного газу, при цьому споживач не встиг оформити договірні відносини з новим постачальником. 
 

Перевірка наявності діючого постачальника газу:

  • Перейдіть за посиланням;
  • введіть свій EIC-код*;
  • отримайте інформацію про підключення до газопостачання.
 

Умови, на яких клієнти ПОН будуть отримувати газ:

  • клієнти ПОН отримують газ за умовами типового договору;
  • ціна у вересні за м3 складає 4,12 грн з ПДВ;
  • постачальник «останньої надії» має право постачати газ клієнту до 60 днів -  не довше, ніж до кінця календарного місяця, наступного за місяцем початку фактичного постачання природного газу;
  • клієнт повинен своєчасно та у повному обсязі сплачувати за послуги постачальника “останньої надії”;
  • клієнт має право ініціювати розірвання договору з постачальником “останньої надії” в будь-який період впродовж дії договору постачання газу
 

Для приєднання до ПОН потрібно:

​** у разі наявності електронного цифрового підпису, разом із скан-копіями документів на електронну адресу можна надіслати й оригінал заявки, підписаної ЕЦП. У цьому випадку виконувати останній пункт цього розділу не потрібно.

 

Оплата послуг ПОН:

  • клієнт має своєчасно та в повному обсязі оплатити послуги ПОН у відповідності до виставленого рахунку; 
  • отримати відповідну платіжку можна в особистому кабінеті my.gas.ua або електроною поштою, яку зазначає клієнт; 
  • здійснити оплату за отримані послуги можна:
    - через особистий кабінет my.gas.ua   чат-бот GASUA;
    - через платіжні системи: Portmone, IPay, EasyPay;
    - у відділенні банку за платіжними реквізитами:
      № UA243204780000026004924891315 в АБ «УКРГАЗБАНК»
 

Що робити, коли час поставки газу від ПОН закінчиться?

Впродовж поставки газу від ПОН клієнт має перейти до нового постачальника газу. Якщо протягом цього часу клієнт не зможе знайти постачальника, він має готуватися до відключення газу.

 

Як перестати бути «клієнтом» ПОН?

Для цього потрібно подати заявку на приєднання до нового постачальника, надати йому необхідний пакет документів і дочекатися повідомлення про приєднання до обраного постачальника. Відключення від ПОН відбудеться автоматично після підключення абонента до нового постачальника.

Залишились питання?

Надішліть, будь ласка, нам листа

slr@​gas.ua або зателефонуйте за номером 0-800-215-515

* EIC-код - це «персональний газовый номер» об’єкта газопостачання (точки обліку об’єкта газопостачання).

EIC-код містить 16 символів (літери та цифри). Наприклад, 56XM19A205987456

Дані про ЕІС-код можна знайти: 

- в особистому кабінеті поточного постачальника

- зателефонувавши на гарячу лінію поточної газорозподільної або газопостачальної компанії

- в договорі з постачання газу

в рахунку за розподіл або постачання газу

Поділитися в соцмережах:

Актуально

Робота ринку 27 травня 2020

Чим займаються газзбути та облгази?

На газовому ринку є два типи компаній, які працюють напряму із споживачами, – газзбути та облгази. Контролює їх роботу Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).

Робота ринку 14 травня 2020

Коли потрібно платити за газ?

Сьогодні побутові споживачі газу платять за ресурс після його використання. Ціна на газ, яку газопостачальні компанії отримують у НАК «Нафтогаз України», стає відома тільки наприкінці місяця споживання. Так передбачено урядовою постановою, яка регламентує порядок визначення ціни на газ для населення в період дії ПСО (постачання газу населенню на спеціальних умовах). Тож Нафтогаз спочатку відпускає газ газопостачальним компаніям для потреб населення, а вже потім дізнається, скільки цей газ коштуватиме. Згодом, у клієнтів газопостачальних компаній можуть з'явитися й інші варіанти оплати: передплата, оплата рівними частинами впродовж року тощо. Але це буде тільки після того, як закінчиться ринкове регулювання – режим ПСО.

Letter

Viber

Перейдіть за посиланням для того, щоб встановити Viber на Ваш комп’ютер, або почати спілкування, якщо Viber вже встановлено.

Відскануйте QR-код за допомогою мобільного телефону, щоб почати комунікацію у Public Accounts з мобільного

Telegram

Перейдіть за посиланням для того, щоб встановити Telegram на Ваш комп’ютер, або почати спілкування, якщо Telegram вже встановлено.

Відскануйте QR-код за допомогою мобільного телефону, щоб почати комунікацію у аккаунті у Telegram з мобільного