За 4 місяці роботи вільного ринку газу кількість клієнтів ГК «Нафтогаз України» збільшилася на 105 тис. Наразі компанія забезпечує газопостачанням приблизно 355 тис клієнтів.

В перші кілька місяців після завершення режиму держрегулювання, компанія отримувала по 100-200 заявок на добу. Проте за останні 2 місяці динаміка приросту заявок стала значно жвавішою. Станом на 1 грудня середня динаміка подачі заявок складає 8-10 тис на добу. Сьогодні запустити процес переходу до ГК «Нафтогаз України» можна через:

• сайт gas.ua
• сайт Приват24
• відділення банку ПУМБ (Південь та Захід України)
• агентську мережу представників (Донецька область)

До кінця року серед партнерів компанії мають з’являтися ще один банк та логістичний оператор.

Аналіз клієнтської бази компанії показує, що найбільша кількість нових клієнтів проживають у Київській, Львівській та Дніпропетровській областях.

Нагадаємо, що  при подачі заявки через сайт gas.ua необхідно подавати одразу повний пакет документів та правильно заповнену заяву на приєднання. Одразу потрібно завантажити  фотокопію ІПН, права власності чи розпорядження житлом, останню платіжку за газ. Якщо об’єкт газопостачання має кількох власників, то заяву на приєднання мають підписати усі власники.

Якщо клієнт подав неповний пакет документів чи неправильно заповнив заяву на приєднання, це буде потрібно виправити в будь-якому разі. В такому випадку процес приєднання нового клієнта може тривати до 21 дня, оскільки неповні заявки доводиться опрацьовувати вручну

При заповнені заяви на приєднання через gas.ua чи Приват24, необхідно правильно зазначати EIC-код. Через сайт Приват24 заяву на приєднання має право подавати тільки власник об’єкта газопостачання.

Після того, як відбудеться приєднання клієнта до ГК «Нафтогаз України», йому на електронну пошту надійде повідомлення, де буде зазначений новий особовий рахунок та інша корисна інформацію щодо наявних сервісів компанії.

В грудні ціна газу від ГК «Нафтогаз України» в рамках тарифного плану «Місячний» становить 6,33 грн/куб.м. з ПДВ. Це в середньому на 40% нижче, ніж у більшості інших постачальників газу. В рамках тарифного плану «Річний» ціна газу становить 6,45 грн/куб.м. з ПДВ.