Як працює ринок газу

Новини 24 жовтня 2023

Розподіл обов’язків між ТОВ «ГК Нафтогаз України», як постачальника природного газу, та газорозподільними підприємствами (облгазами або, як вірно називати – Операторами ГРМ), на сьогодні є чи не найпоширенішим питанням серед споживачів.

Цілком зрозуміло, що інтерес до цієї теми зумовлений зокрема поступовою інтеграцією Операторів ГРМ до Групи Нафтогаз.

Переважна більшість питань наших клієнтів стосується:  

  • передачі показань лічильника, 
  • підключення газового обладнання, 
  • визначення обсягів спожитого газу,  
  • оплати за доставку та розподіл газу.

Тож надаємо докладне роз’яснення, щоб кожен наш клієнт міг зрозуміти, за що саме і кому сплачує свої кошти.

Основним завданням ТОВ «ГК «Нафтогаз України», як і будь-якої іншої  газопостачальної компанії, є – гарантоване постачання газу. Саме нашому підприємству ви сплачуєте за спожитий газ.

До обов’язків Операторів ГРМ належить: 

  • доставити газ газорозподільними мережами,
  • здійснювати підключення газового обладнання, 
  • забезпечувати технічне обслуговування мереж, 
  • своєчасно усувати аварії. 

Також саме Оператори ГРМ контролюють обсяги споживання газу на підставі переданих вами показань лічильників. Зверніть увагу, що за послуги розподілу (доставку) газу ви сплачуєте Операторам ГРМ.

Завдяки співпраці між ГК «Нафтогаз України» та облгазами, які приєдналися до Групи Нафтогаз, ви маєте можливість передати показання лічильника через сервіси ГК “Нафтогаз України”. Фактично ми спрощуємо комунікацію між вами та відповідними Операторами ГРМ.

Ми плануємо й надалі розвивати наші сервіси та партнерства для вашої зручності та комфорту.

Поділитися в соцмережах:

Актуально

Новини 20 червня 2024

Сервіси ГК “Нафтогаз України” стають ще доступнішими

Відтепер послуги ГК «Нафтогаз України» доступні для всіх споживачів в терміналах city24. Це вже четверта термінальна мереж серед платіжних систем та банків України, яка стала партнером ГК "Нафтогаз України".

Новини 25 квітня 2024

9 з 10 клієнтів ГК "Нафтогаз України" задоволені послугами компанії – дослідження

За рік ГК "Нафтогаз України" змогла підвищити рівень задоволеності своїх клієнтів (CSI) та досягла позначки у 88% задоволених споживачів. Про це свідчать результати досліджень, які компанія системно проводить для отримання зворотного зв’язку та покращення власної роботи. 

Новини 23 квітня 2024

Ціна на газ для домогосподарств залишиться незмінною щонайменше ще на рік – Олексій Чернишов

Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» продовжила дію тарифного плану «Фіксований» ще на рік, керуючись діючим мораторієм на підняття цін. Кубометр газу для клієнтів компанії й надалі коштуватиме 7,96 грн (з ПДВ).

Закрити

    Закрити

    Letter

    Закрити

    Viber

    Перейдіть за посиланням для того, щоб встановити Viber на Ваш комп’ютер, або почати спілкування, якщо Viber вже встановлено.

    Відскануйте QR-код за допомогою мобільного телефону, щоб почати комунікацію у Public Accounts з мобільного

    Telegram

    Перейдіть за посиланням для того, щоб встановити Telegram на Ваш комп’ютер, або почати спілкування, якщо Telegram вже встановлено.

    Відскануйте QR-код за допомогою мобільного телефону, щоб почати комунікацію у аккаунті у Telegram з мобільного