Постачальник останньої надії (ПОН) – страховка від раптової втрати поточного постачальника. ПОН підтримає безперебійне газопостачання для того, щоб бізнес міг продовжити стабільну роботу.

Випадки, коли непобутовий клієнт потрапляє на ПОН:

• ваш постачальник збанкрутував або ліквідований;
• ліцензія вашого постачальника призупинена або анульована;
• для непобутових клієнтів (виробництво теплової енергії): відсутність підтвердженої номінації та реномінації для газової доби D у діючого постачальника;
  • для зимового періоду в газову добу (D-1): до 02:00 UTC (04:00 за київським часом) години;
  • для літнього періоду в газову добу (D-1): до 01:00 UTC (04:00 за київським часом).
• для непобутових клієнтів (виробництво теплової енергії): відсутність споживача (точки комерційного обліку споживача) в Реєстрі споживачів на інформаційній платформі Оператора ГТС.

Умови, на яких клієнти ПОН будуть отримувати газ:

• клієнти ПОН отримують газ за умовами типового договору;
• ціна 29/06/2026 за м³ складає 37,628624 ПДВ (архів цін ПОН);
• постачальник «останньої надії» має право постачати газ клієнту до 60 днів – не довше, ніж до кінця календарного місяця, наступного за місяцем початку фактичного постачання природного газу;
• клієнт повинен своєчасно та у повному обсязі сплачувати за послуги постачальника “останньої надії”;
• клієнт має право ініціювати розірвання договору з постачальником “останньої надії” в будь-який період впродовж дії договору постачання газу.

Як перевірити наявність діючого постачальника газу?

1. Перейдіть за посиланням;
2. Введіть свій EIC-код*;
3. Отримайте інформацію про підключення до газопостачання;
4. Повний перелік споживачів, які потрапили на ПОН, знаходиться за посиланням.

Що робити, коли час поставки газу від ПОН закінчиться?

Впродовж поставки газу від ПОН клієнт може підписати договір на постачання природного газу з ТОВ ГК «Нафтогаз України» на загальних умовах, або ж перейти до іншого постачальника. Якщо протягом цього часу клієнт не зможе знайти постачальника, він має готуватися до відключення газу.

Як перестати бути «клієнтом» ПОН?

Для цього потрібно подати заявку на приєднання до нового постачальника, надати йому необхідний пакет документів і дочекатися повідомлення про приєднання до обраного постачальника. Відключення від ПОН відбудеться автоматично після підключення абонента до нового постачальника.

До уваги бюджетних установ та організацій:

ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» надає перелік документів для забезпечення проведення переговорної процедури щодо закупівлі природного газу з дотриманням вимог закону «Про публічні закупівлі».

Залишились питання?

Надішліть, будь ласка, нам листа

slr@​gas.ua або зателефонуйте за номером 044-300-25-50

* EIC-код – це «персональний газовий номер» об’єкта газопостачання (точки обліку об’єкта газопостачання).

EIC-код містить 16 символів (літери та цифри). Наприклад, 56XM19A205987456

Дані про ЕІС-код можна знайти: 

• в особистому кабінеті поточного постачальника;
• зателефонувавши на гарячу лінію поточної газорозподільної або газопостачальної компанії;
• в договорі з постачання газу;
• в рахунку за розподіл або постачання газу.