З 1 жовтня постачальник «останньої надії» (ПОН) обслуговує всіх клієнтів ПАТ «Донецькоблгаз» - до 1 грудня забезпечує зазначених споживачів природним газом. 

У жовтні 2020 року постачальник «останньої надії» (ПОН) від 1 до 3-х днів забезпечував газом 73,5 тис мешканців Мелітополя. Так сталося через те, що поточний постачальник газу цих споживачів в зазначені період не зміг забезпечити їх газом. Відповідні дані з’явилися у реєстрі ПОН в автоматичному режимі.  

Починаючи з жовтня 2020 року постачальник «останньої надії» (ПОН) зафіксував декілька випадків, коли в реєстрі ПОН однакова кількість клієнтів з одного регіону з’являлася та зникала впродовж 1-3 днів.

Для підключення нових споживачів у Херсоні та області Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» розпочала співпрацю з ТОВ «Херсонрегіонгаз». 

Після анулювання ліцензії ТОВ «Смарт Газ Систем» – локального газопостачальника у Мелітополі та Мелітопольському районі Запорізької області – 74 тис. клієнтів отримують газ за рахунок тимчасового механізму страхування побутових споживачів. Він дає можливість клієнтам, що раптово втратили постачальника, не залишитися без газу, поки вони не виконають перехід до нової газопостачальної компанії.

13 лютого місцевий постачальник припинив постачати газ своїм клієнтам на території оператора ГРМ АТ «Лубнигаз». Відтоді мешканці Лубен та району отримують газ за рахунок тимчасового механізму страхування побутових споживачів. Він дає можливість клієнтам, що раптово втратили постачальника, не залишитися без газу, поки вони не виконають перехід до нової газопостачальної компанії.

Із лютого ТОВ «ПОЛІССЯГАЗ» припинило постачати газ своїм клієнтам на території оператора ГРМ ПАТ «Коростишівгаз». Відтоді мешканці міста Коростишів та Коростишівського району отримують газ за рахунок тимчасового механізму страхування побутових споживачів. Він дає можливість клієнтам, що раптово втратили постачальника, не залишитися без газу, поки вони не виконають перехід до нової газопостачальної компанії.

Із 1 березня ТОВ «Полтавагаз збут» припинило постачати газ своїм клієнтам на території Полтавської області. Відучора полтавчани отримують газ за рахунок тимчасового механізму страхування побутових споживачів. Він дає можливість клієнтам, що раптово втратили постачальника, не залишитися без газу, поки вони не виконають перехід до нової газопостачальної компанії.

13 березня місцевий постачальник удруге припинив постачати газ своїм клієнтам на території оператора ГРМ «КременчукГаз». Відповідно мешканці міст Горішні Плавні, Кременчук та Кременчуцького району знову отримують газ за рахунок тимчасового механізму страхування побутових споживачів. Він дає можливість клієнтам, що раптово втратили постачальника, не залишитися без газу, поки вони не виконають перехід до нової газопостачальної компанії.

У Донецькій області розпочали роботу чотири нові партнерські центри оплат та підключень для клієнтів Газопостачальної компанії «Нафтогаз України». Відтепер жителі Маріуполя, Слов’янська, Краматорська, Костянтинівки та прилеглих населених пунктів із питаннями щодо зміни постачальника газу та оплати рахунків ГК «Нафтогаз України» можуть звертатися безпосередньо до працівників центрів. 

Із 1 липня ТОВ «Азовгаз» припинило постачати газ своїм клієнтам у Маріуполі. Відтепер мешканці міста та району отримують газ за рахунок тимчасового механізму страхування споживачів, і надалі мають подати заявку та підключитися до нового постачальника.